#88. Cách tôi trả lời khi khách hàng chê giá cao, không có nhu cầu trong XNK

🌱Đăng kí nhận tài liệu xnk miễn phí từ Vixnk: https://vixnk.com/giftChào mừng các bạn đã quay trở lại với kênh #ViXNK . Dù là bán hàng xuất khẩu cho khách hàng nước ngoài nói riêng hay nghề bán hàng nói chung thì chắc chắn các bạn sẽ phải đối mặt với lời từ chối từ phía khách hàng. Hôm nay mình sẽ chia sẻ "Cách trả lời khi khách chê giá cao" hoặc không có nhu cầu.Có 2 tình huống từ chối chính mà người bán hàng xuất khẩu hoặc một công ty xuất nhập khẩu gặp phải khi chào hàng, đó chính là:1/ Tôi không có nhu cầu hiện tại: we don't have any demand for your product.2/ Tôi có nhu cầu, tuy nhiên:Giá của công ty bạn quá mắc: your price is too high.Chúng tôi đã có nhà cung cấp: we have a regular supplier.Việc xử lý tình huống từ chối sẽ phải đòi hỏi sự khôn ngoan tích lũy từ kinh nghiệm thực tế. Bạn cần trả lời sao để duy trì tiếp tục có thể làm việc với khách hàng và vượt qua sự từ chối ban đầu của họ. Qua video ngắn này, mình sẽ hướng dẫn từng bước chi tiết cách trả lời khi khách chê giá cao hoặc khi khách nói không có nhu cầu mà người nghe cảm thấy "hợp lý", cũng như giải đáp được mối quan tâm của họ.Timestamp video Cách trả lời khi khách chê giá cao:00:00:00 Intro giới thiệu về chủ đề00:00:33 Tình huống và xử lý từ chối "No" demand00:02:14 2 bước xử lý khi khách chê giá cao00:08:28 Trả lời từ chối do khách hàng đã có nhà cung cấp00:11:11 Keyword trong xử lý từ chối00:13:51 End - Lời cảm ơn.Nếu thấy video này hữu ích, bạn hãy Like, Share và bấm Follow kênh để nhận các video chia sẻ về XNK hằng tuần nhé.Một số khóa học của Vixnk mà bạn có thể quan tâm:👉Khóa học Nghiệp vụ xnk dành cho người mới bắt đầu: https://vixnk.com/xnk (Sử dụng mã “Vixnk” để giảm thêm 15%).👉Khóa học chuyên sâu về Bán hàng xuất khẩu thực chiến: https://vixnk.com/salexkThông tin liên hệ Vĩ XNK:🌱Website: ⁠https://vixnk.com⁠🌱Follow fb: ⁠https://www.facebook.com/@vixnk🌱Email: ⁠[email protected]⁠Xem full video trên kênh: https://vixnk.com/yt👉Tham gia group fb để thảo luận, đặt câu hỏi về XNK: ⁠https://vixnk.com/group⁠PS: Một số link trong mô tả có thể chứa affiliate link, mình sẽ nhận kickback nhỏ từ đối tác tiếp thị khi bạn sử dụng link để mua hàng.