88. Omgaan met aanspreekgedrag en feedback met Gytha Geins

Aanspreken zit niet in onze aard. 1. We hebben een ongelofelijke hekel aan het brengen van slecht nieuws2. We mijden risico en pijn.3. We willen bij ‘de tribe’ horen.4. We overschatten onszelf5. We willen koste wat het kost gezichtsverlies voorkomen. Voor onszelf én voor de ander.Je vindt altijd wel een reden om het weg te stoppen in plaats van het uit te spreken. * Feedback kan zowel positief als opbouwend kritisch zijn. * Wanneer je iemand aanspreekt, dan is de lading vaak zwaarder vooral als het gaat om gedrag dat onacceptabel is. Het geven van feedback of het aanspreken is vaak nog lastiger als je net ergens in dienst bent of als je nog vrij jong bent. 
De meeste lading ligt met name van laag naar hoog, van medewerker naar leidinggevende. Een goede tip is om je feedback en nachtje te laten rusten. Je kan er dan vanaf een afstand naar kijken. En als je er dan de volgende dag nog last van hebt, spreek je dan uit. Wees je bewust van het verschil van de verhouding/hierachie (medewerker/ leidinggevende) en vraag jezelf af of het punt dat je wil maken, gekoppeld is aan de doelen.