#9 Yes, we can... ou pas ! ● Growth mindset en entreprise : développer une culture d’amélioration continue

Le problème : Tu es en réunion avec ton équipe. Vous discutez d'un problème récurrent. Tu proposes une solution. Et là, quelqu'un lâche : "De toute façon, ça ne marchera jamais." Pas d'argument. Pas d'alternative. Juste ce "de toute façon" qui tue toute possibilité avant même d'essayer. L'énergie retombe. Les autres acquiescent, résignés. La réunion se termine. Rien n'avance.Dans cet épisode, je te raconte :→ Une discussion en salle de pause qui révèle deux mindsets opposésMindset du problème : voir les obstacles, se résignerMindset de la solution : voir les opportunités, chercher ce qui peut changer→ Les deux mindsets selon Carol DweckFixed mindset Growth mindset Ce n'est pas inné. On a appris à voir le monde d'une certaine façon. Ce qui s'apprend peut se désapprendre.→ Pourquoi le mindset est critique dans l'amélioration continueL'amélioration continue repose sur une croyance : il est toujours possible de faire mieuxSi le mindset dominant est "de toute façon, ça ne changera pas", tu ne peux PAS faire d'amélioration continue→ La culture d'entreprise comme amplificateurSi à chaque idée proposée, on répond "ça ne marchera jamais", les gens arrêtent de proposerSi à chaque idée, on répond "intéressant, comment on pourrait tester ça ?", les idées fusentLa culture d'entreprise, c'est le terreau dans lequel les mindsets poussentTon action de la semaineÉtape 1 : Écoute ton langage (et celui de ton équipe)Pendant une semaine, sois attentif aux phrases négatives : "De toute façon...", "Ça ne marchera jamais", "C'est impossible", "On a toujours fait comme ça"Étape 2 : Challenge UNE phrase négativeLa prochaine fois que tu l'entends, pose cette question : "Et si c'était possible quand même ? Qu'est-ce qu'il faudrait ?"Étape 3 : Célèbre UNE tentative (même ratée)Quelqu'un va essayer quelque chose. Même si ça échoue, félicite-le : "Tu as essayé. On a appris quelque chose. C'est ça qui compte." Parfait si tu :entends souvent "de toute façon" ou "ça ne marchera jamais"as l'impression que ton équipe est résignée face aux problèmesveux développer une culture d'amélioration continuecherches à libérer l'innovation et la proactivitéconstates que les gens n'osent plus proposer d'idéesveux transformer un mindset fixe en mindset de croissance