A estratégia que salvou a Cross Life | Marcel Martins

Marcel Martins foi na contramão do mercado e, mesmo sem ser educador físico, construiu a Crosslife, uma das maiores redes de franquias fitness do Brasil. Enquanto a maioria dos donos de box tenta sobreviver apenas vendendo mensalidades, ele implementou um modelo estratégico de múltiplas rendas e cross-selling que permite dobrar o faturamento de uma unidade usando a mesma base de alunos. Nesse episódio, ele abre os números da operação, conta os bastidores da sua rápida expansão e da dura quebra de mais de 100 unidades na pandemia, e explica por que focar em gestão e vendas importa muito mais do que a técnica na hora de escalar.