EPISODE · Dec 18, 2023 · 41 MIN
A experiência do cliente como estratégia - Aline Oneda
from TV CRECI · host CRECISP
18/12/2023 às 10h Palestrante: Aline Oneda Instagram: @alineoneda Mais de 13 anos de experiência na área de fidelidade e relacionamento com o cliente. Criadora do Método Receita Oculta. Tema: A experiência do cliente como estratégia Cada contato do cliente gera uma percepção e este conjunto de percepções que define se o cliente fechará o negócio e se voltará a comprar de uma empresa. Essas percepções são rápidas, silenciosas, mas os profissionais estratégicos sabem como conduzir a experiência do cliente para o aumento de vendas. #ExperiênciaDoCliente #EstratégiaDeVendas #PercepçãoDoConsumidor Baixe o APP do CRECISP: https://www.crecisp.gov.br/home/aplicativocreci
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18/12/2023 às 10h Palestrante: Aline Oneda Instagram: @alineoneda Mais de 13 anos de experiência na área de fidelidade e relacionamento com o cliente. Criadora do Método Receita Oculta. Tema: A experiência do cliente como estratégia Cada contato do cliente gera uma percepção e este conjunto de percepções que define se o cliente fechará o negócio e se voltará a comprar de uma empresa. Essas percepções são rápidas, silenciosas, mas os profissionais estratégicos sabem como conduzir a experiência do cliente para o aumento de vendas. #ExperiênciaDoCliente #EstratégiaDeVendas #PercepçãoDoConsumidor Baixe o APP do CRECISP: https://www.crecisp.gov.br/home/aplicativocreci
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