A frase mágica na negociação

A frase mágica, a mais importante em qualquer negociação é a seguinte – se eu fizer isso por você o que você faria por mim? Negociação é um processo contínuo de troca e esta frase é muito útil porque lembra o tempo inteiro que você não deve dar nada de graça, deve sempre propor uma troca. As propostas devem ser respondidas sempre no condicional, propondo uma troca na resposta. Então a frase a ser usada de forma automática é – se eu fizer isso por você o que você faria por mim? Nunca dê nada de graça.