Adoption IA chez Alma : la méthode bottom-up pour passer de 30 à 80 % en 7 mois

Dans ce premier épisode d'Ère IA, Valentine Rondel raconte comment Alma a fait passer l'adoption de l'IA de 30 % à 80 % en 7 mois, auprès de 400 collaborateurs. Valentine est responsable du déploiement IA chez Alma, leader français du paiement fractionné. Sa conviction : l'IA, ce n'est pas un déploiement d'outils, c'est une culture. Dans cet échange, elle revient sur les étapes, les garde-fous et les erreurs qui ont fait décoller l'adoption à l'échelle de toute l'entreprise.Ce que vous découvrirez dans cet épisode : -Comment Alma est passée d'une simple bibliothèque de savoirs à de vrais agents qui prennent des actions métier,-Les garde-fous data et gouvernance posés avant de déployer à 400 (et pourquoi aucun agent n'appuie sur "envoyer"),-Le profil inattendu de la squad qui pilote l'IA en interne,-Comment ils convertissent les sceptiques, un par un.CHAPITRES :00:00 - Introduction 01:31 - Le wow moment qui a changé son rapport à l'IA02:55 - Où en est Alma aujourd'hui dans l'adoption et comment elle la mesure07:30 - Le moment de bascule qui a fait décoller l'adoption09:18 - Les garde-fous posés avant de déployer à 40019:30 - Le profil inattendu des personnes qui ont porté le déploiement28:34 - Comment ils convertissent les sceptiques un par un37:02 - Comment ils évitent que les agents partent dans tous les sens42:41 - Le prochain grand défi d'Alma à l'ère de l'IA 46:31 - Les angles morts de l'IA dont on parle trop peu52:09 - Ce qu'elle conseille à ceux qui démarrentÉcoutez aussi sur :Youtube : https://www.youtube.com/playlist?list=PLuAvTH1eN8Xvxw9lZ5hnvC2cHOKqoGZO1Apple Podcastshttps://podcasts.apple.com/us/podcast/ère-ia/id1896864310Retrouvez nous sur LinkedIn :Valentine Rondel : https://www.linkedin.com/in/valentine-rondel/Tifany Clemenceau : https://www.linkedin.com/in/tifany-clemenceau/Suivez Eria :Site : https://agence-eria.fr/Newsletter : https://preambule.substack.comPARTENAIREMerci à Dust de soutenir cette série →  https://dust.com/Dust est une plateforme “AI multiplayer” dédiée à la collaboration entre humains et agents. Elle offre aux entreprises un espace de travail partagé où les équipes peuvent créer, déployer et gérer des agents IA connectés aux connaissances, aux outils et aux flux de travail de leur entreprise.