Afsnit #67: Internationalisering som webshop/i e-commerce

Hvad kræver det at tage en webshop ud over landets grænser? I dette afsnit taler vi med Marielle fra Selfmade om internationalisering i e-commerce – fra de første skridt på nye markeder til den stigende kompleksitet i logistik, kommunikation og markedsføring. Vi ser på udfordringerne, faldgruberne og de vigtigste læringer, når en webshop skal skaleres internationalt.Selfmade® (tidligere STOFF & STIL) er en skandinavisk DIY-virksomhed med hovedkontor i Herning og 31 butikker i Danmark, Norge, Sverige, Tyskland og Østrig, plus en stor international webshop. Selfmade® er kendt for sit brede udvalg af metervarer, garn, tilbehør og symønstre til kreative projekter, og sælger primært til privatpersoner. Bag det hele ligger en enkel filosofi: Håndarbejde er godt for dig, for fællesskabet og for planeten. Derfor arbejder Selfmade® for at gøre syning tilgængeligt, inspirerende og til en naturlig del af hverdagen.Marielle Aarestrup er e-commerce manager hos Selfmade®, hvor hun arbejder med at drive og udvikle webshoppen på tværs af markeder. Hendes hverdag spænder bredt, lige fra konverteringsoptimering og lokalisering til e-mailmarketing, content, analyse og performance. Med over 15 års erfaring inden for digital handel og marketing har Marielle opbygget en stærk, tværfaglig profil og har et særligt blik for, hvordan brugeroplevelse, indhold og forretning spiller sammen. Hun trives i krydsfeltet mellem strategi og hands-on eksekvering og har altid fokus på det, der skaber værdi for kunderne.