AI, logistik & genomförandekraft: att bygga Europas ledande e-handelsplattform | Göran Dahlin

I det här avsnittet möter vi Göran Dahlin, VD på Pierce Group och tidigare VD på Dahl. Vi pratar om transformation, AI och vad som egentligen krävs för att bygga tillväxt i en konkurrensutsatt e-handelsverksamhet. När Göran tog över Pierce Group befann sig bolaget i en tuff situation. Fokus blev att återställa lönsamheten, skapa handlingskraft och bygga tillbaka en kultur präglad av ansvar, enkelhet och snabba beslut. Resultatet blev en snabb vändning från förlust till lönsamhet. Vi pratar också om AI och varför Göran ser det som den största förändringen under hela sitt yrkesliv. Hur använder han själv AI i vardagen? Hur förändras roller och kompetenskrav? Och varför behöver ledare fokusera mindre på rädsla och mer på lärande? Samtalet handlar även om logistik, en funktion som Göran menar är kraftigt underskattad inom e-handel. Medan många pratar om personalisering och marknadsföring är det logistiken som ofta avgör kundupplevelsen och lönsamheten. Vi kommer också in på ledarskap, kultur och förändringsförmåga. Hur bygger man organisationer där människor vågar fatta beslut? Hur skapar man energi i förändring? Och varför är rätt team fortfarande den viktigaste framgångsfaktorn, även i en värld där AI förändrar spelreglerna?  Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.