EPISODE · Mar 28, 2026 · 1H 13M
AI 時代的感性突圍 桌遊如何找回被演算法遺忘的「溝通溫度」? ft. 桌遊專家 林翊庭 (納吉姆)桌遊專家 【專家現場|大腳所長】EP02.
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「在 AI 演算法統治的時代,我們每天處理無數的訊息,卻越來越不懂得如何與身邊的人『對話』。你是否發現,職場上的溝通只剩下冰冷的交辦,而失去了人與人之間最基本的溫度? 今天,我們邀請到 TTQS 專家 納吉姆,要來聊聊如何透過『桌遊』,在職場與生活中找回那份失落的感性連結。」#職場溝通 #企業管理 #HR人資 #人才發展 #桌遊教育 #納吉姆 #大腳所長00:00:01 開場介紹 - 歡迎 TTQS 顧問、桌遊專家翊庭 (納吉姆)00:00:42 AI 時代的感性突圍 - 找回被演算法遺忘的溝通溫度00:01:45 什麼是 TTQS?人才發展品質管理系統與溝通的關聯00:03:30 桌遊不只是遊戲 - 當作教具與溝通媒介的初衷00:06:12 為何數位工具越發達,職場疏離感卻越重?00:09:15 實體互動的價值 - 眼神與語氣中隱藏的真實訊息00:12:40 企業內訓新趨勢 - 透過桌遊建立團隊共識的優勢00:16:15 破冰的藝術 - 如何讓尷尬的職場關係在遊戲中軟化00:20:30 桌遊模擬實戰 - 體驗決策壓力與跨部門協作00:24:10 為什麼員工不愛說真心話?心理安全感的建立00:28:55 遊戲化管理 - 主管如何運用桌遊思維翻轉僵化領導00:33:12 感性與理性平衡 - 數據之外,你是否看見人的需求?00:38:40 主管的盲點 - 指令清楚不代表溝通達成00:43:20 從桌遊看人格特質 - 誰是風險承擔者?誰是穩定協調者?00:48:15 沉默性問題 - 讓基層員工透過遊戲發聲的技巧00:53:10 面對失敗的容錯率 - 桌遊提供低成本的犯錯練習空間00:58:30 組織文化的形塑 - 如何讓「有溫度」成為團隊 DNA01:03:15 三隻猴子的溝通寓言 - 剖析高階、中階與基層的斷層01:07:40 改變習慣的挑戰 - 從「我要做」到「我們一起玩」01:11:20 職場溝通的心法 - 聽見聲音背後的情緒與期待01:15:25 企業 HR 的新策略 - 將溫度注入制度中的具體做法01:18:40 總結 - 面對 AI 浪潮,感性才是人類唯一的護城河01:21:05 吉姆老師給企業與職場工作者的最終心靈處方箋⚠️ 著作權聲明本頻道所有內容(含影片、字幕、文字說明)均受著作權法保護,版權歸屬【專家現場|大腳所長】所有。未經本頻道書面授權,禁止以下行為:- 商業性質之轉載、分享或連結- 剪輯、二次創作並對外發布- 任何形式之營利使用如需合作授權,請來信洽詢。✉️[email protected]
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