Albtraum Online-Shopping: Jahre später kam der Mahnbescheid

eine wahre Geschichte:Eine Bestellung für stolze 439,99 € bei einem Online-Händler, ordnungsgemäß zurückgeschickt im Jahr 2021 und schriftlich bestätigt. Klingt nach einem erledigten Fall? Falsch gedacht. Jahre später flattert plötzlich ein gerichtlicher Mahnbescheid von einem Amtsgericht ins Haus. Dahinter stecken ein Forderungsaufkäufer und ein großer Inkassodienstleister.​In dieser Episode packe ich den Fall komplett aus: Warum der eingelegte Widerspruch die einzig richtige Reaktion war, mit welchen psychologischen Tricks Inkassobüros arbeiten, um Verbraucher zur Rücknahme des Widerspruchs zu drängen, und warum man sich trotz Drohungen mit "kostspieligen Gerichtsverhandlungen" nicht einschüchtern lassen darf, wenn man den Retourenbeleg schwarz auf weiß hat. Ein Must-Listen für jeden Online-Shopper, der sein Recht kennt – oder kennenlernen will!