Александър Наков - Edenred Bulgaria - мениджър търговска мрежа

„Истинската търговия започва след третото НЕ.“ Това казва Александър Наков – Мениджър търговска мрежа в Edenred Bulgaria, и човек, за когото продажбата е изкуство, изграждано с постоянство, етика и разбиране на човека отсреща. В този епизод на „Лицата на бизнеса“ ще чуете: ✅ Защо търговецът не трябва да е „ходеща брошура“ ✅ Как се „продаваш“ преди продукта ✅ Какво значи да слушаш, а не просто да говориш ✅ Как се превръща отказът в „да“ ✅ И защо усмивката и тишината са важни инструменти в продажбения процес 🕐 Таймкод / Съдържание: 00:02:57 - Подготовката е задължителна – търговецът трябва да познава клиента. 00:03:13 - Преди да продам продукта – трябва да продам себе си. 00:05:34 - Усмивката е началото на всяка комуникация. 00:05:51 - Първо търся общ език с клиента. 00:07:26 - Търговецът не трябва да е ходеща брошура. 00:08:01 - Трябва не само да говорим, но и да слушаме. 00:09:56 - Понякога условията не са узрели за сделка. 00:13:39 - Какви са типовете клиенти? 00:15:18 - Търговецът трябва бързо да разпознае типа клиент. 00:16:22 - История с недоверчив клиент, който ме изгони ... 00:20:07 - Най-голямото изпитание е да превърнеш НЕ в ДА. 00:20:51 - Истинската търговия започва след третото НЕ. 00:23:01 - История от типа „Царят дава, пъдарят не дава“. 00:25:45 - Не запълвай тишината, когато клиентът взима решение. 00:29:15 - Открий кой взима решенията. 00:34:24 - Започваме да търсим причината за първия отказ. 00:38:49 - Да си средно ниво търговец не е трудно ... 00:39:22 - Клиентът усеща отказите, които си получил – и също отказва. 00:41:00 - Допуснах грешка - ядосах се, че клиентът работи с конкуренцията ... 00:45:02 - Не всеки клиент обича търговецът да му изнася спектакъл. 00:46:35 - Постоянството е най-важното качество за търговеца. 🎙️ Това е подкастът „Лицата на бизнеса“ – поредица за хората зад успеха, за принципите, грешките и уроците, които изграждат истински лидери. 🎬 Продукция: Match Frame Studio – видеогенератор за корпоративно и бранд съдържание с характер.