André Hagelen: het Sales Playbook als cruciaal strategisch kennisdocument

Stel ondernemers, managers, verkopers, accountmanagers en/of marketeers een aantal gerichte vragen over hun salesproces en de kans is groot dat je veel verschillende antwoorden krijgt. Dat zegt iets over het commerciële proces van een bedrijf! Maar toch wordt er op dit terrein in ondernemingen weinig vastgelegd en gedeeld. Sterker nog: in veel bedrijven hebben veel professionals hun eigen ding ontwikkeld. Maar: je kunt het ook over een andere boeg gooien. Door een Sales Playbook te ontwikkelen. Een strategisch kennisdocument waarin je kennis over marketing- en sales vastlegt en zorg dat mensen in hoofdlijnen weten wat ze het beste kunnen doen op welk moment. Vandaag legt André Hagelen uit Baarn, zeer een ervaren sales-professional, je in Business in de Buurt uit waarom dat een uitstekend idee is.