Anne Koark: „Neugier ist keine Soft Skill mehr. Das ist eine richtige Überlebensstrategie."

Im neuen coeo Videocast spricht Dr. Rainer Demski mit Anne Koark, Keynote Speakerin und Bestsellerautorin mit Expertise in Resilienz, Fehlerkultur und Future Skills. Im Mittelpunkt steht eine Frage, die viele Unternehmen lieber meiden: Was lernt man durch Scheitern, das man durch Erfolg nie lernen kann? Für Koark ist die Antwort klar. Erfolg bestätigt, Scheitern verändert. Wer scheitert, fängt an zu fragen: Was habe ich übersehen? Was war Annahme, was war Realität? Genau diese Fragen machen langfristig stark. Schuldfragen hingegen führen nicht weiter, sie machen unbeweglich. Der Fokus gehört dem Lerneffekt, nicht der Vergangenheit. Das gilt auch für Unternehmen als Ganzes. Resilienz ist kein Poster in der Kantine, sondern ein Muskel, der gemeinsam trainiert werden muss. Wer seine Fehler teilt, ermöglicht dem gesamten Team zu lernen. Wer sie versteckt, sorgt dafür, dass alle im Stillen die gleichen Fehler machen. Und KI? Die macht laut Koark etwas Wichtiges sichtbar: Sie nimmt uns die Illusion der Sicherheit, weil sie so schnell weiterlernt. Gleichzeitig zeigt sie vor, wie es geht. Auch sie hat auf dem Weg Fehler gemacht, und ist trotzdem vorwärtsgegangen. Wer in dieser Zeit mithalten will, braucht vor allem eines: Neugier. Noch mehr Expertise bringt Anne Koark als Speakerin beim Customer Focus Summit #6 ein. Unter dem Motto „The Measure of Progress" kommen am 16. April 2026 erstmals live aus Berlin Entscheidungsträger aus Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft zusammen. Im Mittelpunkt steht Kundenzentrierung im Spannungsfeld von Automatisierung, Verantwortung und Menschlichkeit. Weitere Infos unter [URL].