AOM Classic - Neukundengewinnung mit Amazon: Case Study, Strategien & Analyse

90 % Neukunden auf Amazon für eine FMCG Brand innerhalb eines Jahres - Einer unserer Kunden aus dem Bereich Supplements hat im letzten Jahr ca. 100.000 Bestellungen auf Amazon generiert. Nur 10 % dieser Bestellungen gingen an Kunden, die zuvor schon im eigenen Online-Shop der Marke bestellten. Unsere Hosts Moritz Meyer und Florian Vette schauen sich in der ersten Podcastfolge des Jahres 2023 diesen Case einmal genauer an. Wie konnte die Brand diese Auswertung generieren? Welche Konsequenzen werden aus dieser Erkenntnis gezogen? In vielen Unternehmen wird der Verkaufsstart auf Amazon kritisch betrachtet. Die Sorge: Amazon könnte Kunden aus dem eigenen Online-Shop und von anderen Vertriebswegen abziehen. Dezidierte Analysen und fokussierte Auswertungen können diese anfänglichen Vorbehalte auflösen. Immer wieder erleben wir, dass Amazon mit dem richtigen Verständnis zu einem wichtigen Eckpfeiler in der eigenen Marketing- und Vertriebsstrategie wird. Moritz und Florian erklären mit welchen Methoden Neukunden von Amazon zu Bestandskunden im eigenen Online-Shop werden können. Außerdem sprechen sie über Amazon Kennzahlen zum Thema Neukunden und teilen ihre Erfahrungen und Benchmarks. Wie lässt sich über Advertising die Zahl der neuen Käufer auf Amazon erhöhen? Welche Insights zum Thema Neukundengewinnung auf Amazon gibt es darüber hinaus? Themen: FMCG, Neukunden & Bestandskunden, Strategie, Verkaufsmodelle - Sellor & Vendor, Sortimentsstrategie, Preisstrategie, NTB - New to Brand Metriken, Amazon Advertising, Sponsored Product, Sponsored Brands, Sponsored Display, Kategorie-Markenstatistik, Prime Day