EPISODE · Jul 11, 2021 · 49 MIN
AT YOUR SERVICE | #004
from AT YOUR SERVICE IL - פודקאסט שירות , חווית לקוח וצרכנות מבית שופרסל · host Shufersal
השר וחבר הכנסת לשעבר איתן כבל, פועל רבות למען הוגנות צרכנית בישראל. בתקופה בה כיהן כיו"ר ועדת הכלכלה, יזם וקידם כבל לא מעט חוקים צרכניים המשפיעים על חברות ונותני שירות בישראל כדוגמת 'חוק המועצה הישראלית לצרכנות' המסדיר את זכויות הצרכנים, ו'חוק מענה אנושי תוך 6 דקות' במרכזי השירות השונים. איך חוויות אישיות סללו עבורו את תחילת הדרך בחקיקה צרכנית? מדוע התחרות בישראל כיום לא דומה לזו של לפני עשור? ולמה הוא חושב שהצרכן הישראלי פראייר? בשיחה עם צביקה ביידא, סמנכ"ל לקוחות ושירות שופרסל מספר כבל בדרכו הייחודית על הדרך והאני המאמין שלו . האזינו לפרק הרביעי של פודקאסט 'AT YOUR SERVICE IL'
What this episode covers
השר וחבר הכנסת לשעבר איתן כבל, פועל רבות למען הוגנות צרכנית בישראל. בתקופה בה כיהן כיו"ר ועדת הכלכלה, יזם וקידם כבל לא מעט חוקים צרכניים המשפיעים על חברות ונותני שירות בישראל כדוגמת 'חוק המועצה הישראלית לצרכנות' המסדיר את זכויות הצרכנים, ו'חוק מענה אנושי תוך 6 דקות' במרכזי השירות השונים. איך חוויות אישיות סללו עבורו את תחילת הדרך בחקיקה צרכנית? מדוע התחרות בישראל כיום לא דומה לזו של לפני עשור? ולמה הוא חושב שהצרכן הישראלי פראייר? בשיחה עם צביקה ביידא, סמנכ"ל לקוחות ושירות שופרסל מספר כבל בדרכו הייחודית על הדרך והאני המאמין שלו . האזינו לפרק הרביעי של פודקאסט 'AT YOUR SERVICE IL'
NOW PLAYING
AT YOUR SERVICE | #004
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
Mar 19, 2026 ·34m
Feb 18, 2026 ·11m
Feb 11, 2026 ·45m
Nov 12, 2025 ·35m
Oct 17, 2025 ·40m