Avsnitt 84 - Problemet med att endast mäta historisk data

Att sätta mål och mäta framgång är viktigt inom alla områden. När det gäller marknadsföring är det dessutom ett sätt att visa på värdet vi skapar och hur vi bidrar till företagets affärsmål. Dock har vi sett ett misstag många företag gör, nämligen att de bara mäter det som kallas för “lagging KPI” – alltså släpande mål. Det innebär att de mäter historisk data, det som redan hänt. Det är intressant, men samtidigt inget vi kan förändra eller göra något åt. Så vad behöver du addera? Det går Niloo Lopez igenom i detta soloavsnitt. Hon bjuder på sina bästa tips på hur du kan kombinera lagging KPI:er och sk. leading KPI:er för att marknadsföra ännu mer framgångsrikt.