Badanie eNPS i inne korpo ankiety - czy ma to jakąś wartość dla Ciebie i Twojego zespołu?

Jeżeli pracujesz w większej firmie (a tym bardziej — w korpo) to znasz to bardzo dobrze — raz na pół roku albo i częściej HRy lub Twój szef każą Ci zmusić zespół do wypełnienia kolejnej długaśnej ankiety, w której zadają masę dziwnych pytań, typu „czy poleciłbyś znajomemu pracę w naszej firmie?”. Przeważnie po dwóch miesiącach dowiadujesz się o wynikach (albo i nie), potem długo nic się nie dzieje (ani nie zmienia), a po pół roku — znów ta sama ankieta. Podobno Einstein mówił, że definicja szaleństwa to robienie w kółko tego samego i oczekiwanie innych rezultatów. Czasem tak się czujesz, prawda? W tym odcinku podzielimy się naszymi doświadczeniami z tego typu ćwiczeń i opowiemy Ci jak, niezależnie od sytuacji na wyższych szczeblach, możesz wykorzystać wyniki takich ankiet dla swoich celów, żeby polepszyć życie w Twoim zespole no i co zrobić, żeby takie ankiety nie były demotywujące. Z tego odcinka dowiesz się: - Jak badamy nastroje i oczekiwania naszych ludzi? - Czym jest eNPS? - Jak zmienić nastawienie do korpo ankiet? Linki do materiałów, wersję video oraz transkrypt do tego odcinka znajdziesz na stronie: 👉🏻 https://nerd.management/111 Agenda: (00:00) - Intro (00:26) - Wprowadzenie (01:34) - Do czego przydają się regularne badania nastrojów w zespole? (03:11) - Jak wygląda skala ocen w badaniu eNPS? (04:10) - Wykorzystaj badania, by poznać swoich ludzi (05:37) - Jak omawiać wyniki eNPS z zespołem? (07:03) - Jak często robić badania eNPS? (08:08) - Najważniejsza rzecz do dopilnowania po analizie wyników eNPS (08:59) - Pracuj na co dzień z wnioskami w eNPS (10:01) - Podsumowanie Zapisz się do naszego newslettera, odbierz bonusy i otrzymuj informacje o nowych odcinkach przydatnych w pracy każdego lidera IT: 👉🏻 https://nerd.management/newsletter Nerd Management to inicjatywa, która ma na celu pomóc wszystkim świeżo upieczonym liderom. W szczególności tym, którzy na drodze awansu z dobrych specjalistów, zmieniają ścieżkę kariery na zupełnie nieznaną. Firma dała Ci tytuł i obowiązki Lidera bez przeszkolenia? Zaopatrz się w https://apteczkalidera.pl - Twoja pierwsza pomoc, by z dobrego specjalisty, nie zostać beznadziejnym liderem. Więcej znajdziesz na: -------------------------------------------- 🌍 Blog: https://nerd.management 🎬 YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCX9aGgDoA2j4FX9lLOz2wKQ 🅻 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/nerd-management 🅵 Facebook: https://www.facebook.com/learn.nerd.management 🎧 Spreaker: https://www.spreaker.com/show/nerd-management 🎧 Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/us/podcast/nerd-management/id1537257037 🎧 Spotify: https://open.spotify.com/show/3TvpNGgkQBrjW1Jrz33zIb ✉️ Mail: [email protected] -------------------------------------------- Doceniasz naszą pracę? Wejdź na stronę https://nerd.management/kawa i postaw nam wirtualną kawę ☕️ Dzięki temu, odcinki kolejne odcinki będą jeszcze mocniejsze 🔥 Polub, subskrybuj i obserwuj nasz kanał, aby być na bieżąco, a także podziel się w komentarzu swoimi przemyśleniami na ten temat. Jeśli widzisz wartość w tym, co robimy, udostępnij proszę ten odcinek swoim znajomym, którzy rozważają zostanie liderem w swojej organizacji lub właśnie nim zostali. Dzięki wielkie i Miłego dnia! Paweł Rekowski i Krzysztof Rakowski #nerdManagement #eNPS