EPISODE · May 15, 2012
Beratung für Heilberufe Folge 36: Die Teamsitzung - Rückgrat jeder starken Praxis?
from Beratung für Heilberufe · host Beratung für Heilberufe, Michael Brüne
Die Teamsitzung ist nicht bei jedem beliebt. Das ist verständlich, denn sie bringt keinen Umsatz, sie macht keinen Schreibtisch leerer und sie wirkt oft nicht nach „richtiger Arbeit“. Aber es ist auch nicht richtig, anzunehmen, dass man sich im Tagegeschäft über alle Themen ausreichend austauscht. Denn das Tagesgeschäft ist eben nicht alles. Warum sollte man sich regelmäßig zu Sitzungen treffen? Es gibt Dinge, die jeder wissen muss. Es ist sogar einfacher, alle in einem Abwasch anzusprechen, anstatt sich auf der „Flurfunk“ zu verlassen. Es gibt Themen, die nicht mit dem Tagesgeschäft zu tun haben und die geklärt werden müssen. Sie vermeiden Gerüchte, Fehlinformationen und Halbwissen. 7 Dinge, die man bei Teamsitzungen beachten sollte: Setzen Sie klare Ziele für das Meeting. Es gibt eine Agenda und feste Themen Andernfalls verzettelt man sich. Es gibt Themen und Fragen, die den Rahmen sprengen. Nicht selten driftet man in diesen Sitzungen in Bereiche des Tagesgeschäftes ab. Das muss nicht zwingend falsch sein, meist aber kostet es unnötig viel Zeit und involviert Personen, die mit dem gerade besprochenen Thema gar keine Berührungspunkte haben. Sollten persönliche Konflikte zwischen Mitarbeitern zutage treten: Nehmen Sie diese sehr ernst, aber klären sie diese nicht im Teammeeting. Nehmen Sie Anregungen aus dem Team auf und an. Nicht nur zeigen Sie damit Respekt vor Ihrer Mannschaft, Sie erfahren oft auch wichtige Dinge, die man besser machen kann. Sollten neue Aufgaben oder Themen aufkommen (zum Beispiel die Anschaffung einer Minibar): Benennen Sie jemanden, der sich stellvertretend für das Team „schlau macht“. Ein anschließendes Protokoll dient nicht dazu, Fleiß zu dokumentieren, sondern Prioritäten zu erkennen und nicht zuletzt, um selbst zu sehen, wie viel so ein Meeting bringt. Zum Schluss: Stellen Sie sicher, dass keine Fragen offen geblieben sind. In unserer Sendung erfahren Sie natürlich noch viel mehr über diese Thema. Wir wünschen Ihnen viele gute Gedanken! Folge direkt herunterladen
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