Бесіда з Олексієм Данченко Ч.2 | Омніканальний маркетинг

📚Читайте, слухайте та дивіться «Маркетинг та єресь» Telegram - https://t.me/marketingheresy Youtube - https://youtu.be/H1dCNMDr-tI🎁Розігруємо квиток на конференцію DIGITAL RETAIL FORUM 2024 за краще питання у коментарях YouTube, Spotify або Apple podcast. Умови в тг.Подкаст із двох частин, де ми спілкуємося з Олексієм Данченко, Co-founder, COO омніканальної CDP eSputnik та Stripo. Говоримо про сучасні маркетингові стратегії, використання омніканальності для покращення взаємодії з клієнтами, а також про важливість персоналізації у комунікаціях. Олексій ділиться своїм досвідом у сфері e-commerce, розвитку SaaS і оптимізації email-маркетингу.📌У першій частині подкасту ви дізнаєтеся:​Як eSputnik виріс із сервісу розсилок до повноцінної Customer Data Platform.​Які головні виклики стоять перед малим і середнім бізнесом в Україні та як їх долати в умовах високої невизначеності.​Що таке омніканальний підхід та як він впливає на маркетингові стратегії.​Коли варто переходити з Excel на спеціалізовані платформи для управління клієнтськими даними.📌У другій частині ми продовжуємо обговорювати:​Як персоналізувати комунікації з клієнтами за допомогою штучного інтелекту.​Найефективніші канали комунікацій для малого бізнесу: Telegram, Viber та інші.​Як eSputnik допомагає оптимізувати витрати на маркетингові кампанії.Тренди, які будуть актуальні у 2025 році та як їх використовувати для успішної роботи з клієнтами. Не пропустіть ці два епізоди, якщо ви хочете дізнатися, як омніканальність і сучасні комунікаційні стратегії можуть змінити ваш бізнес на краще!