Betalspecial – SVEA Bank – Win win när handeln ersätter kassalinjerna med självbetjäningskassor och frigör säljkapacitet

I Detaljhandelspodden 110e avsnitt gästas vi av Magdalena Caesar och Mikael Kustmark på SVEA Bank och får en inblick i detaljhandelssveriges omnikompetens när det kommer till betalningar. Handeln har mycket att vinna på att ersätta kassalinjerna och lösgöra säljkraft och samtidigt vill hälften av alla kunder ha självbetjäning. Win win alltså, vad väntar handeln på? Innehåll:03:00 Erbjud rätt betalsätt vid rätt tillfälle05:00 Hälften av alla konsumenter föredrar självbetjäningskassa08:00 Konjunkturens botten är nådd11:00 Lågkonjunkturen skapar nya betalbeteenden14:30 Mat och apotek mest omnikanal när det kommer till betalningar16:30 Att lösgöra personal från kassan skapar mer interaktion med kunderna19:30 Självbetjäningen skapar en roligare och effektivare handel med högre snittköp24:00 Viktig möjlighet att kunna erbjuda finansieringstjänster i rätt läge25:00 Ökad lojalitet när kunden blir mött på rätt betalsätt i rätt kanal28:00 Exponentiell ökning på gång! Magdalena Caesarlinkedin.com/in/magdalena-caesar-1bab8558 Mikael Kustmarklinkedin.com/in/mikael-kustmark-765bab4 Rapporten ”Payments in the Nordics” hittar ni här:https://www.svea.com/sv-se/foretag/betallosningar/svea-payments-in-the-nordics-1-2024 Jonas Arnberglinkedin.com/in/jonas-arnberg-5306a41www.detaljhandelspodden.se  Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.