Бизнес на ИИ #5: Нейросети для онлайн-продаж, поддержки клиентов и ответов на отзывы – ChatBoost, Wikibot, AIResponses

⚡️Ранний доступ к базе знаний и чату про ИИ-стартапы – https://startupsecrets.ru/ai/ 🔹Подписывайся на подкаст в Телеграм: https://t.me/podcaststartup 🙌Спец-сезон создается при поддержке Yandex Cloud. *** Сегодня мы разберем три стартапа на нейросетях из той сферы, которая волнует ну просто каждый бизнес – это взаимодействие с клиентами! Сергей Стаценко – со-основатель и гендир проекта ChatBoost — это ИИ-менеджер по продажам в чате, который внедряется на сайты транзакционных бизнесов и повышает конверсию в заявку, а также в нужный момент передает клиента живому продавцу. Александр Скаковский – со-основатель и гендир в Wikibot, чат-боте с искусственным интеллектом для поддержки клиентов. Андрей Шишков – основатель AIResponses, инструмента для продавцов на маркетплейсах, который берет на себя взаимодействие с отзывами покупателей: автоматические ответы и допродажи. *** Тайм-коды 0:00 Бизнес на ИИ для общения с клиентами 2:30 Серей Стаценко про ChatBoost и рост рынка ИИ-продавцов в России и мире 10:07 Про конкуренцию с Jivo, СберБизнесБот и Carrot Quest 12:34 Как собрать команду и сделать продукт за 2 дня при помощи хакатона 16:28 Почему ИИ-стартапу лучше использовать коммерческие LLM API 19:27 Как стартапу найти первых клиентов. История с Ашаном и сделкой на 100 млн рублей 23:04 Ошибки при создании тарифов в ИИ-стартапе 27:34 Сколько зарабатывает проект ChatBoost 28:57 Про персональные данные, корпорации-конкуренты и юнит-экономику 33:50 Когда Сережа пойдет за инвестициями 35:12 Александр Скаковский про Wikibot и ситуацию с клиентским сервисом в бизнесе 42:48 Про команду, MVP и холодные рассылки для поиска первых клиентов. Продажа сервиса Skillbox 47:01 Как делали тарифы для SaaS 50:03 Почему решили делать SaaS, а не разработку под ключ 53:18 Про рынок инструментов для микробизнеса 55:05 Три совета от Саши тем, кто сейчас начинает развивать свой ИИ-стартап 56:39 Андрей Шишков про AIResponses и превращение из селлера в стартапера 1:02:40 Сколько времени заняла разработка первой версии AIResponses и кто ее делал 1:04:09 Про первые ошибки и изменения в продукте 1:06:50 Чем отличается продажа SaaS от продажи услуг 1:12:24 Сколько бесплатных и платных клиентов у AIResponses. Почему растет средний чек 1:14:25 Когда AIResponses окупится. Планы развития 1:17:22 «Есть группа селлеров, которые хотят, чтобы нейросеть хамила клиентам» 1:20:47 Чем рискует бизнес, который пользуется ИИ-помощниками