Black Friday: planejar é essencial

Consumidores estão de olho nas esperadas promoções da Black Friday, normalmente celebrada na ultima sexta-feira do mês de novembro. Em meio à crise econômica no país, há uma grande expectativa por parte dos empresários para o aumento das vendas. E os números são animadores: 60% dos moradores do Rio pretendem fazer compras durante a Black Friday. Mas alguns fatores intimidam o consumidor, como a alta do dólar e o aumento da taxa básica de juros. Sobre este assunto, Luanna Bernardes e Maurício Bastos conversam com o professor, especialista em gestão comercial e vendas, e fundador da MR16 Consultoria, Marcelo Reis.