Blog da iProcess - Vai iniciar o TO BE? Ótimo! Mas onde mesmo você está querendo chegar?

Todo projeto de transformação de processos precisa ter uma meta.  Sem uma meta, corremos o risco de nos perder no caminho, aplicando diversas técnicas analíticas sem saber se de fato estamos chegando a algum lugar. Ao contrário, podemos perder tempo da equipe com análises que nos distanciem dos objetivos - em vez de nos aproximar. Acompanhe neste artigo uma reflexão sobre a importância da definição de expectativas para a transformação do processo.