Branżowisko #216 - Podsumowanie I etapu Koalicji Termomodernizacji. Tajemniczy klient

W tym odcinku podcastu Branżowisko omawiamy pierwszy etap działania Koalicji Termomodernizacji. Co udało się osiągnąć przez ostatnie półrocze? Ilu jest doradców ds. dotacji w całej Polsce? Z jakimi wyzwaniami zmierzą się koalicjanci w II etapie? Na te i na wiele innych pytań odpowiadamy w tej audycji. Przy okazji poruszamy ważny wątek, który wybrzmiał na spotkaniu podsumowującym I etap w Centrum Praskim Koneser (20 czerwca). Kilkunastu przedstawicieli branży zwróciło uwagę na duży problem z brakiem profesjonalizacji wielu dilerów stolarki. Problemem staje się nie tylko kwestia obsługi klienta, ale wręcz... jej brak. Zdarza się bowiem, że trudno jest się dodzwonić do niektórych salonów sprzedaży, a oczekiwanie na odpowiedź e-mailową może trwać nawet wiele dni. W tym odcinku podcastu rozmawiamy szerzej na ten temat i podpowiadamy, jak firmy mogłyby w prosty sposób weryfikować jakość swojej sieci sprzedaży. Miłego słuchania