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EPISODE · Apr 20, 2018 · 4 MIN

不出单元楼就能缴纳电费水费?“市民驿站”这波升级洋盘了!

from 听,成华“声”活

不出单元楼就能缴纳电费水费?“市民驿站”这波升级洋盘了!欢迎收听成都市成华区人民政府官方政务电台成华新闻早知道,一起进入今天的成华快讯还在走多远去缴纳生活服务等费用?out啦!我们成华财富又一城的居民单元楼都不出就能!“是不是哦,啥子功能这么方便?” 其实,就是咱成华居民十分熟悉的市民驿站升!级!啦!为进一步解决用户多样化需求,及时高效开展便民服务,成华区将集信息通知、政务宣传、便民服务于一体的第三代便民自助终端安进了居民楼,将老百姓关注的、亟需的各项市政服务带入小区。 上午刚过11点,家住财富又一城小区3栋19楼的居民沈素珍准备做她和老伴的午饭。刚插上电饭锅插头,沈婆婆突然脸色一变:“糟了,电卡里头没钱了!”随即,沈婆婆带上电卡出门乘电梯来到一楼大厅的“市民驿站支付通”自助终端前,将电卡插入插孔,熟练地在触摸屏上按步骤操作,最后通过扫描手机微信付款二维码,成功充值100元电费……整个过程沈婆婆总共花费了不到10分钟时间。 沈婆婆说:“我今年已经75岁,老伴也已80高龄,平时查询打印社保信息需要去社区、充值电费需要去附近的红旗连锁或市民驿站。离我们家最近的红旗连锁走过去也要10几分钟,有时候走过去了充值缴费还要排队。”现在有了市民驿站,充值缴费,方便了。 说起市民驿站,有些市民还不太了解,下面小编来介绍一下市民驿站的一些功能。1,信息通知:信息通知栏以文字形式向市民展示便民信息、公告、政策,目前规划内容有:限行告知、天气信息、水电气异常通知、政策公告等。(采用后台更新方式,重要信息突出显示,对于停电、停水、停气等区域性信息采取对应小区终端进行发布)2,政务宣传:政务宣传栏以视频和图片方式宣传党政方针、公共行业、公益内容等相关信息。当然,对于很多市民来说,最重要的就是办理便民业务,便民服务栏是“市民驿站”核心功能区,主要分为政务服务、便民缴费和生活服务三个板块。电力繳費支持普通电表缴费、智能电卡充值、智能电卡远程下发,也就是无卡购电、智能电卡补卡,可满足市民及时、就近、24小时购电需求,解决目前用户深夜停电充电难题,解决了用户电卡异常处理问题。自来水繳费支持普通水表,比如成都自来水公司用户输入户号缴纳水费。燃气繳费支持普通气表,比如成都燃气公司用户输入户号缴纳气费。通讯宽带缴费支持移动、联通、电信等手机充值和固话宽带缴费。交警业务支持用户持交警处理凭证进行缴费。广电缴费支持用户对广电业务进行缴费。不过目前,市民驿站仅支持电力缴费,其他的业务正在逐步开展当中。其实,“市民驿站”早已经是成华区市民的老朋友了。去年7月全市首家市民驿站在猛追湾街道玉双路红旗连锁店试运行,市民驿站的服务事项已从最初的60项增加到160项,共有27.52万余人(次)通过市民驿站终端办理咨询业务,10.8万余人(次)办理政务服务事项。 着力解决居民服务最后一公里问题,完善“便民缴费圈”,营造更便利、更安全、更智慧的社会生活服务体系,成华区一直在加油!

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