Carollay Acevedo Rios

¡Este miércoles 10 de junio a las 3pm en Radio Global Coach & PNL!, en el programa Mujeres Líderes América con el apoyo de Fundación Ciencias de la Documentación y con la locutora Maribel Pedrera. Carollay Acevedo Rios. Líder de Transformación: Conectando Negocios, Tecnología y Experiencia Humana. “​Con más de 20 años de trayectoria, he navegado la evolución de los negocios desde sus bases comerciales hasta la frontera de la innovación tecnológica. Mi especialidad es cerrar la brecha entre la complejidad técnica y las necesidades reales del cliente, transformando organizaciones a través de una visión integral que une CX, Producto y Estrategia Comercial. ​Durante la última década en el sector tecnológico, he liderado la evolución de portafolios SaaS y estrategias B2B/B2C, entendiendo que la verdadera transformación digital no se trata solo de software, sino de rediseñar la experiencia, procesos del cliente y trabajar cultura, para generar crecimiento sostenible. ​¿Qué aporto a una organización en proceso de cambio? ​Visión End-to-End: Capacidad para dirigir desde la preventa técnica y el diseño de soluciones hasta la gestión de fidelización y Customer Success. ​Eficiencia Operativa: Enfoque en la automatización y optimización de procesos para maximizar el ROI sin perder el toque humano. ​Liderazgo de Impacto: MBA en Gestión de Negocios e Ingeniera con formación en Finanzas, Innovación y CX, lo que me permite hablar el lenguaje de la alta gerencia y, al mismo tiempo, el de las células de desarrollo. ​He desempeñado roles como Gerente Comercial, de Productos y de CX, siempre con un objetivo claro: convertir la tecnología en una ventaja competitiva y la satisfacción del cliente en un activo financiero. ✨ Apasionada por conectar tecnología con experiencia humana para crear soluciones que transforman negocios”. Os invito a descubrirla en la entrevista realizada en el espacio de "Mujeres Líderes América” de la mano de Maribel Pedrera aquí en Radio Global Coach Pnl! ¡Te esperamos! Puedes verlas en nuestros canales https://radioglobalcoachpnl.com/ YouTube https://youtu.be/RmZE9vwpfTs Ivoox Linkedin, Facebook, Instagram @radioglobalcoachpnl ¡Inscríbete para más episodios y apoyarnos! Te animamos agregarte a Mujeres Líderes América: https://lnkd.in/dEgP9P9H #radioglobalcoachpnl #MujeresLideresAmerica #UN #radioglobalcoachpnl #JuntasAvanzamos #maribelpedrera