Câu chuyện thời sự - Phí 6.600 đồng/tháng của VETC, ePass: Người dùng có quyền từ chối?

VOV1 - Từ ngày 1/8/2026, nhiều chủ phương tiện sử dụng tài khoản giao thông VETC và ePass bắt đầu nhận thông báo về khoản phí dịch vụ 6.600 đồng mỗi tháng đối với khách hàng cá nhân. Với khách hàng tổ chức, doanh nghiệp, mức phí được thông báo là 66.000 đồng mỗi tháng.Điều mà nhiều người đặt ra là một dịch vụ đã được sử dụng từ trước, nay doanh nghiệp bổ sung một khoản phí định kỳ thì có phải xin ý kiến của khách hàng hay không? Việc thông báo thu phí như thế nào mới được coi là đầy đủ, minh bạch? Và nếu khách hàng không đồng ý thì quyền lợi của họ được bảo đảm ra sao?Câu chuyện Thời sự hôm nay chúng tôi mời Luật sư Đặng Văn Cường-Đoàn Luật sư Thành phố Hà Nội để làm rõ những vấn đề này.