超残念旅館 - お父ちゃんのあたまの中

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先日、宿泊した旅館が非常に残念でした😫 ・チェックイン時にフロントに誰もいない・HPなどの写真と実態の乖離が凄い・フロントの従業員の息が臭い・「老舗」と謳っているけど、ボロいだけ・早朝、お客も使うラウンジのソファで従業員が寝てる・布団がペラペラなどなどそんなに安いところではなかったのですが… こういうことをしているところは、早かれ遅かれキツくなっていくのかなと… 私たちは、消費者である一方、サービス提供者でもあります。愚痴を言っていてもしょうがないので、ここからしっかりと学んでいかないといけません。 ☑️ 期待値をコントロールできているか？ ☑️ 実態と宣伝にギャップはないか？ ☑️ 従業員の基本的な接客マナーは守られているか？ ☑️ お客様の声を真摯に受け止め、転化しているかなどが大事だなと…🤔 同業種の他社のサービスや、異業種のサービスを受けて訂正・改善していくことも大事だなと思いました。 #成長 #学び #ビジネス #ビジネスオーナー #経営者 #個人事業主 #事業 #マッサージ #鍼灸 #お父ちゃん #考え方 #自己啓発 #挑戦 #継続 #習慣 #期待値コントロール #期待値 #サービス --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/665fe963316143a771894a31

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This episode is 11 minutes long.

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This episode was published on November 25, 2025.

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先日、宿泊した旅館が非常に残念でした😫 ・チェックイン時にフロントに誰もいない・HPなどの写真と実態の乖離が凄い・フロントの従業員の息が臭い・「老舗」と謳っているけど、ボロいだけ・早朝、お客も使うラウンジのソファで従業員が寝てる・布団がペラペラなどなどそんなに安いところではなかったのですが… こういうことをしているところは、早かれ遅かれキツくなっていくのかなと… 私たちは、消費者である一方、サービス提供者でもあります。愚痴を言っていてもしょうがないので、ここから...

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