超級溝通員 - Supercommunicators

「Supercommunicators」由 Charles Duhigg 所著，是一本探討高效溝通心理學與實踐技巧的非小說類作品。書中從心理學、神經科學與社會學出發，揭示有效溝通者的核心能力：他們能判斷對話的類型（資訊、情緒、身分）並靈活調整回應策略。作者透過豐富案例（例如槍枝政策對話、企業協商、親密關係對談等）展示如何建立共鳴、傾聽潛在情緒、降低對話風險與衝突，協助讀者成為真正「被聽懂」與「能理解他人」的超級溝通者。 如果你喜歡 Podcast 的內容，想進一步瞭解書摘的精華，歡迎你點擊這裏。   Powered by Firstory Hosting