Christoffer Gjerulff – om den næste generation, der ikke køber fællesskabet

I dette afsnit af Medlemsløftet har jeg Christoffer Gjerulff med foran mikrofonen. Han er partner i Subscrybe – en virksomhed, der hjælper abonnementsvirksomheder med at fastholde deres kunder. Herunder fagforeninger. Vores samtale tager afsæt i Subscrybes nye undersøgelse af holdninger hos fagforeningsmedlemmer. Det er ikke en videnskabelig undersøgelse – men den giver anledning til en samtale om noget, de fleste fagforeninger ikke har løst: Hvem har ansvaret for, at medlemmet forstår værdien af sit medlemskab? Vi runder emner som:Hvad abonnementsvirksomheder har lært om løbende værdikommunikation – og hvorfor fagforeninger er bagudMedlemmernes 'værdilunte' – og hvad der sker, når den brænder udKunstig intelligens: hvad sker der, når medlemmet begynder at spørge en chatbot om de spørgsmål, fagforeningen plejede at have monopol på? OGHvorfor det ikke er nok at have et godt produkt – hvis medlemmet ikke forstår det