Christoph Pacher, Salesforce – AI First, ja oder nein? KI & Prozessautomatisierung richtig nutzen

In dieser Folge spricht Patrick Heinen mit Christoph Pacher von Salesforce darüber, warum gut durchdachte Prozesse die Grundlage für jede KI-Integration sind, welche typischen Stolperfallen es gibt und wie Unternehmen Automatisierung so gestalten, dass sie wirklich Mehrwert bringt.Außerdem erfährst du, welche Technologien bereits heute Prozesse effizienter machen – und warum „AI First“ nicht immer die beste Strategie ist.Podcast „State of Process Automation“ von Christoph: https://www.stateofprocessautomation.com/Podcast „Disrupt“ vom Handelsblatt: https://www.handelsblatt.com/audio/disrupt-podcast/Kapitel00:00 - 01:13 Intro01:13 - 03:52 KI-Lebenslauf03:52 - 05:35 Wie automatisieren Unternehmen ihre Prozesse?05:35 - 07:43 Wo stehen Unternehmen in der Prozessautomatisierung?07:43 - 09:45 Was sind Herausforderungen für Unternehmen?09:45 - 11:18 AI First11:18 - 16:46 Process Automation Fly Reel16:46 - 22:47 Wie verändern sich Arbeitsweisen durch generative KI?22:47 - 26:12 Erfolgsfaktoren in Unternehmen26:12 - 33:51 Wie kann KI bei Prozessautomatisierung helfen?33:51 - 35:41 Warum hat mir das KIner gesagt?35:41 - 39:31 Wie beeinflusst Agentforce Prozessautomatisierung?39:31 - 44:42 Der Folgetipp der Folge44:42 - 46:42 OutroMehr zu Salesforce:Website: https://www.salesforce.com/de/LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/salesforce/