EPISODE · Jul 27, 2023 · 25 MIN
Christoph Sengstschmid, Otis: 170 Jahre mit Serviceorientierung hoch hinauf
from Sound of Customers · host Alexandra Nagy, Barbara Aigner, Kunde 21
Christoph Sengstschmid von Otis Österreich betont in diesem bewegenden Gespräch (mit Unterstützung seines Labradors) die immense Bedeutung von Kultur und Mindset für Kundenorientierung in Organisationen. Er ermutigt uns, Kunden wirklich zuzuhören und „Stille“ an erste Stelle zu setzen. Mit seiner persönlichen Überzeugung von Experimenten und Wachstum verändert er seine eigene Wirksamkeit als General Manager und die seiner gesamten Organisation. Eine inspirierende Bereicherung für unsere Podcast-Hörer und -Hörerinnen!
What this episode covers
Christoph Sengstschmid von Otis Österreich betont in diesem bewegenden Gespräch (mit Unterstützung seines Labradors) die immense Bedeutung von Kultur und Mindset für Kundenorientierung in Organisationen. Er ermutigt uns, Kunden wirklich zuzuhören und „Stille“ an erste Stelle zu setzen. Mit seiner persönlichen Überzeugung von Experimenten und Wachstum verändert er seine eigene Wirksamkeit als General Manager und die seiner gesamten Organisation. Eine inspirierende Bereicherung für unsere Podcast-Hörer und -Hörerinnen!
NOW PLAYING
Christoph Sengstschmid, Otis: 170 Jahre mit Serviceorientierung hoch hinauf
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
No similar episodes found.
Similar Podcasts
No similar podcasts found.