Cliente: Quem é Você?- Thania Sanches
22/12/2025 - 20h Tema: Cliente: Quem é Você? Este bate-papo vai revelar a verdadeira jornada do cliente no mercado atual, mostrando como o comportamento de compra se transformou. Vamos explorar como o corretor de imóveis pode se tornar indispensável ao compreender desejos, dores e expectativas antes mesmo do primeiro contato. A experiência, a conexão humana e a leitura emocional passam a ocupar o centro do atendimento moderno. Será uma oportunidade valiosa de reflexão, conduzindo o profissional a buscar as mudanças e atualizações necessárias para acompanhar as exigências do mercado e o novo perfil do cliente de hoje. Palestrante: Thania Sanches Formada em Comunicação Social pela Cásper Líbero e pós-graduada em Gestão de Pessoas pela FAAP, Thania Sanches acumula 23 anos de experiência voltados ao desenvolvimento humano. Atuou em Recursos Humanos, consultoria de treinamento e desenvolvimento, além de atuar como coach de carreira. Possui formação em Coaching, trabalhou no CRECI no Departamento de Desenvolvimento Profissional e tem passagem por diversas empresas de destaque no mercado imobiliário, contribuindo para a capacitação de equipes e evolução de profissionais do setor. #ClienteNoCentro #JornadaDoCliente #ConexãoQueVende
An episode of the TV CRECI podcast, hosted by CRECISP, titled "Cliente: Quem é Você?- Thania Sanches" was published on December 22, 2025 and runs 55 minutes.
December 22, 2025 ·55m · TV CRECI
Summary
22/12/2025 - 20h Tema: Cliente: Quem é Você? Este bate-papo vai revelar a verdadeira jornada do cliente no mercado atual, mostrando como o comportamento de compra se transformou. Vamos explorar como o corretor de imóveis pode se tornar indispensável ao compreender desejos, dores e expectativas antes mesmo do primeiro contato. A experiência, a conexão humana e a leitura emocional passam a ocupar o centro do atendimento moderno. Será uma oportunidade valiosa de reflexão, conduzindo o profissional a buscar as mudanças e atualizações necessárias para acompanhar as exigências do mercado e o novo perfil do cliente de hoje. Palestrante: Thania Sanches Formada em Comunicação Social pela Cásper Líbero e pós-graduada em Gestão de Pessoas pela FAAP, Thania Sanches acumula 23 anos de experiência voltados ao desenvolvimento humano. Atuou em Recursos Humanos, consultoria de treinamento e desenvolvimento, além de atuar como coach de carreira. Possui formação em Coaching, trabalhou no CRECI no Departamento de Desenvolvimento Profissional e tem passagem por diversas empresas de destaque no mercado imobiliário, contribuindo para a capacitação de equipes e evolução de profissionais do setor. #ClienteNoCentro #JornadaDoCliente #ConexãoQueVende