Haz que tus CLIENTES valoren tu TIEMPO - El Podcast de Romu #12

Mi primer cliente quiso denunciarme por hacer exactamente lo que él me había pedido.Sí, tal cual. ¿A ti alguna vez un cliente te ha exigido más de la cuenta… o directamente ha intentado aprovecharse de ti?Desde aquella época en la que era autónomo hasta hoy, liderando una empresa de más de 120 personas, he aprendido a base de hostias qué hacer —y sobre todo qué NO hacer— cuando trabajas con clientes.En este vídeo te explico:-Por qué la frase "el cliente siempre tiene la razón" es una mentira absoluta.-Cómo rechazar clientes correctamente (y por qué decir "NO" te hará ganar más dinero).-La trampa mortal de los "Ya que..." (ya que estás, me cambias esto...)-La importancia de tener un buen contrato, establecer KPIs claros y blindar tu negocio.8 conceptos que te van a solucionar el 90% de los problemas con tus clientes. ¡Ah! Y al final del vídeo te cuento cuál es el error más importante de todos.👇 Déjame en comentarios:¿Te han pedido alguna vez un "Ya que..."? ¿Qué temáticas de negocios o marketing quieres que trate en los próximos vídeos? Te leo.---►Diccionario de Negocios, descárgatelo gratis aquí: ⁠⁠⁠https://romualdfons.com/sp/diccionario-negocios-rf/⁠⁠►BIGpymes Consultoría: ⁠⁠⁠https://bigpymes.com/⁠⁠►Curso gratis sobre negocios: ⁠⁠⁠https://campusonline.thebigschool.com/curso-gratis-mba/⁠⁠---►Mi escuela de negocios: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://thebigschool.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠►Mi agencia de marketing digital: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://bigseo.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠