CMO Колесо.ру: почему иногда лучшее решение — выключить рекламу

Гость выпуска — Светлана Беликова (руководитель интернет-маркетинга в Колесо.ру)Ведущая — Саша Клочкова (комьюнити-продюсер в eLama)Трендбук digital-рынка 2026 — ежегодное исследование eLama о том, как российский бизнес продвигается в digital — забирайте в нашем сообществе для директоров по маркетингу eLab by eLama: https://clck.ru/3TtAKiВ этом выпуске разбираем управление спросом в бизнесе, где маркетинг не столько стимулирует рост, сколько перераспределяет нагрузку на физическую систему. 80% выручки формируется в узком сезонном окне, а ключевым ограничением становится не объём трафика, а пропускная способность сервисной инфраструктуры.  Обсудили переход от перформанс-модели к CRM-управлению клиентской базой: как система персональных офферов формируется на стыке данных и операционного слоя, где первичную информацию вносят сотрудники шиномонтажа, а не аналитические команды, и как это напрямую влияет на будущий спрос.Разобрали логику управления перегревом системы через ограничение маркетинга: кейс WhatsApp-рассылки на 10 тысяч клиентов, перегрузившей контакт-центр, и практику сознательного снижения рекламной активности в пиковые периоды, когда дополнительный трафик ухудшает экономику вместо её роста. Отдельно — инструменты работы с неоднородным спросом: медийный тест на Авито как проверка масштабируемости канала, SMS как устойчивый performance-канал без баннерной слепоты и сегмент 45+ как недооценённая аудитория с высокой конверсией и стабильным LTV.eLama — платформа для управления digital-рекламой, официальный партнер крупнейших рекламных систем. Мы делимся экспертизой рынка и помогаем бизнесу расти быстрее — через инструменты, автоматизацию и знания. Доступ к 25+ рекламным системам, бесплатный маркетплейс инструментов и единая отчетность в одном кабинете.В выпуске упоминаются продукты компании Meta — признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ.Материалы и ссылки из выпуска:Сайт eLama https://clck.ru/3ThbMDСайт Колесо.ру https://koleso.ru/Книга "Проект Аве Мария"https://www.chitai-gorod.ru/product/proekt-ave-mariya-3007150?ysclid=mo6x7apyfl146518114Фильм "Проект Конец Света"https://www.kinopoisk.ru/film/1382256/