Cobrar 240 Euros por arrepentirse en una portabilidad

La ley dice que el consumidor tiene un plazo de 14 días hábiles para echarse atrás en un cambio de operador de Internet y también dice que no se puede imponer ninguna sanción por ello. Sin embargo, ya sabemos que hecha la ley, hecha la trampa…Y las operadoras ya saben cómo esquivar esa norma y cobrar al usuario hasta 240 euros como penalización por arrepentirse. Manuel Moreno es Redactor Jefe de la web de ahorro Kelisto.es y nos ayuda con sus consejos ante esta situación tan molesta y tan común.