Comment transformer vos insights en décisions produit

Pourquoi tant de produits échouent-ils alors que nous n'avons jamais eu autant de données sur les utilisateurs ? Ensemble, nous explorons comment dépasser les chiffres pour décoder la mécanique invisible de la psychologie humaine. De la charge cognitive à la loi de Hick, en passant par l'analogie de la moquette numérique dans les aéroports, je vous explique comment structurer vos interfaces pour guider sans manipuler. Nous verrons également comment des géants industriels ont pivoté leur modèle d'affaires grâce à une compréhension fine de l'usage, et pourquoi l'éthique doit rester le garde-fou de nos innovations futures. Un monologue pensé comme un guide pour tous les designers et product managers qui veulent remettre l'humain au cœur de la technologie.