Como a IA está transformando empresas e atendimento no Brasil | Fernando Luciano

from POWERCAST · host Bebel Rendeiro e Scheila Santos

A Inteligência Artificial já deixou de ser tendência.Ela virou parte da operação das maiores empresas do Brasil.Neste episódio, Fernando Luciano compartilha como a Vivo vem usando IA para transformar a experiência do cliente, acelerar atendimentos e tornar processos muito mais inteligentes dentro de uma operação com milhões de usuários.Também falamos sobre liderança, cultura, diversidade e o desafio de construir empresas mais humanas em um mercado cada vez mais tecnológico.🚀 Conheça o ecossistema Power e faça parte da nossa comunidade👉 Entre em contato agora mesmo: https://wa.me/5511971072730Anfitriãs: Scheila Santos & Bebel RendeiroConvidado: Fernando Luciano- VP de Pessoas da Vivo

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published May 29, 2026

Embed this episode

Attribution link and audio player

NOW PLAYING

Como a IA está transformando empresas e atendimento no Brasil | Fernando Luciano

0:00 15:30

1×

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

Share this episode

Similar Episodes

No similar episodes found.

Similar Podcasts

Leadership Forum: The Podcast John Glenn College of Public Affairs, The Ohio State University Be inspired. Stay engaged. Reach your goals.Tune in to Leadership Forum – The Podcast, a new podcast series offering guidance and inspiration for public and nonprofit professionals. Listen as experts who have walked in your shoes share leadership tips, advice for achieving your career goals and stories about leading positive change in the world. The podcast advances the mission of the Glenn College and its Leadership Forum conference by supporting public service professionals who want to grow in their careers and by nurturing passion for public service throughout the year. POWERcast Episodes feature women leading in public and nonprofit organizations and their stories of overcoming challenges unique to women in politics and public service. Produced by the John Glenn College of Public Affairs at The Ohio State University. POWERCAST-Apresentação do canal Daniel vieira Seja muito bem vindo ao POWERCAST.Aqui você encontrará uma história totalmente diferente das quais você está acostumado a ver/ouvir, pois fiz essa história ranger levando-a à ter um conteúdo sombrio (dark).Essa é uma Fanfic criada por mim: Daniel Vieira.Lembrando que,aqui,você poderá ouvir,e dar sua opinião sobre o que o pode acontecer nela,chegando a compartilhar suas teorias.Então,vamos começar!

Frequently Asked Questions

How long is this episode of POWERCAST?

This episode is 15 minutes long.

When was this POWERCAST episode published?

This episode was published on May 29, 2026.

Can I download this POWERCAST episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.

URL copied to clipboard!