Cómo cambia el negocio al pasar de ecommerce a marketplace, con Tuvalum, Phone House y Adyen [195]

Esta mesa redonda no te la puedes perder. Fue uno de los contenidos más interesantes de nuestro último NEXT de junio, en Madrid. Queríamos entender cómo afecta a un negocio cuando pasa de ser una tienda online “estándar” a un marketplace. Es una dinámica que estamos viendo cada vez más sobre todo en ecommerce líderes de categoría, que para crecer en catálogo, en stock, para maximizar las opciones de venta a sus clientes habituales, abren su plataforma a otros vendedores. Para explicar hasta qué punto esto supone un cambio en la forma de trabajar juntamos a Ismael Labrador, cofundador del marketplace de bicicletas de segunda mano Tuvalum; a Julián Balerdi, en aquel momento director de negocio digital de Phone House, ahora en WOW Concept, el proyecto de Dimas Gimeno; y Alberto López, director de negocio del área de Marketplaces en la solución de pagos Adyen. Veremos cómo la transformación a centro comercial digital supone un gran reto: hacer que toda la complejidad que provoca esa gestión de distintos vendedores a la hora de experiencia de usuario, pago y envío sea invisible para el cliente. Enlaces de interés: [Beloved sponsor] Cambia la manera de comprar; elige cómo pagar, con SeQura: https://bit.ly/sequra-m4c Info de proyecto renting tecnológico Rentik: https://rentik.com/ Acceso al Ecommerce’n Chanclas: https://academy.marketing4ecommerce.net/ecommerce-en-chanclas/ Premios Ecommerce México: https://marketing4ecommerce.mx/premios-ecommerce-mx/ Ecommerce Awards España: https://marketing4ecommerce.net/ecommerce-awards/