Cómo comunicar retrasos en el envío a sus clientes

Cómo comunicar retrasos en el envío a sus clientesLa comunicación es clave en cualquier relación. Cuando un cliente realiza un pedido el momento de tensión, expectativa y experiencia está en su más alto nivel esperando la llegada de su pedido. Si ocurre un atraso en el envío de un pedido es importante la comunicación para evitar malas reseñas y mal gusto. En este episodio hablamos un poco acerca de como puedes realizar una comunicación efectiva en caso de un atraso de pedido. RecursosAndrés Alvarez, ED Digital.Comparte tu opinión.Únete a nuestro grupo de Facebook: eCommerce con Shopify - en Español.No te pierdas ningún episodioSuscríbete en iTunesSíguenos en FacebookAuspiciadoresRewind - Instala el app de Rewind y menciona el podcast eCommerce con Shopify en cualquier de los correos electrónicos que recibirás para que obtengas tu primer mes gratis.AfiliadosShopify - Prueba Shopify gratis por 14 días. Sin riesgos y sin agregar la información de tu tarjeta de crédito.Klaviyo - Prueba Klaviyo gratis hasta 250 contactos. Recursos mencionados en este episodio:📚 Accede a ED Flow Builder:https://ed-digital.com/products/ed-flow-builder🛒 Abre tu tienda en Shopify: shopify.com✉️ Crea tu cuenta en Klaviyo: klaviyo.com🧠 Optimiza tu conversión con Rebuy: rebuyengine.com🎙️ Graba tu podcast con Riverside: riverside.fm📬 ¿Quieres trabajar con nosotros o tienes dudas? Escríbenos directamente:Andrés Álvarez – ED Digital → [email protected] Moreno – GetMore → [email protected] Seguinot – ED Digital → [email protected] podcast no está autorizado, avalado ni patrocinado por Shopify.