¿Cómo conseguir que un producto o un servicio se conviertan en marca?

¿Cómo lograr que un comprimido del analgésico y antipirético ácido acetilsalicílico acabe siendo una aspirina para todo el mundo? Que el nombre de la marca pase al vocabulario común, ¿es un éxito empresarial? ¿Cómo conseguir que un producto o un servicio se conviertan en marca? Coloquio entre Gonzalo Brujó, consejero delegado de la consultora de marcas Interbrand y autor de “Lanmarq”; y Salvador Ruiz de Maya, Catedrático de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Murcia, especializado en el comportamiento del consumidor.