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EPISODE · Jul 4, 2026 · 2 MIN

Como o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa defende seus consumidores?

from Heverton Anunciação e Universidade do Consumidor te inspiram a inovar na relação empresa e clientes · host Heverton Anunciação

Diretamente de Lisboa, eu questionei Dra. Carla Fidalgo, Coordenadora Executiva do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa.Quer assistir o debate completo? Ela nos detalhes e responde tudo para entendermos a jornada do consumidor neste tema.https://youtu.be/iYx2Cl_vq28@cacc_lx@hevertonsa@universidadedoconsumidor#atendimentoaocliente #experienciadocliente #atendimento #customerexperience #cienciadedados #uniaoeuropeia #consumo

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