Conekta: Desconectando a México del efectivo
from Clientes (in)felices Hosted by Zendesk
E-Commerce… Esta forma de consumo no ha dejado de crecer desde el inicio de la pandemia; y es que puedes pagar servicios, el súper, hacer compras contactless y todo sin salir de casa. Esta vez platicamos con Oswaldo Romero, Gerente de Servicio a Cliente en Conekta, la pasarela de pagos mexicana que busca que vender en línea sea más fácil para todos los negocios. Automatizar procesos, tumbar estereotipos de la industria financiera y estar alerta de lo que los clientes tienen que decir son algunas de las claves que comentamos aquí. Clientes (in)felices: un podcast original de Zendesk donde hablamos acerca de lo más importante para todas las empresas, los negocios, y las marcas: los clientes.
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