Crashkurs: Kundenkommunikation der Zukunft – Warum dein Support bald überflüssig ist

Daniel Keinrath hat mit fonio über 5.000 Kunden gewonnen und über $4 Millionen ARR erreicht – komplett bootstrapped. Seine kontroverse These: AI-Kommunikation ist kein Nice-to-have, sondern das Ende des klassischen Kundenservice. Zuvor hat er sein Influencer-Startup Getnano erfolgreich verkauft. Dein Kundenservice ist veraltet. Während du noch E-Mails beantwortest, übernimmt KI bereits Telefonate, Chats und Support – schneller, günstiger, rund um die Uhr. In diesem konfrontativen Crashkurs zeigt Daniel, warum Startups, die jetzt nicht auf AI-Kommunikation setzen, in 3 Jahren nicht mehr existieren werden. Er teilt seine Strategie, mit der er ein Produkt verkaufte, das noch nicht existierte – und wie du diese radikale Denkweise für dein Startup nutzt.•Warum klassischer Support ausstirbt•AI-First: Verkaufen bevor das Produkt existiert•Voice AI vs. Chatbots – Was wirklich funktioniert•15 Cent pro Minute: Preisbrecher-Strategien•35% monatliches Wachstum ohne VC•Die unbequeme Wahrheit über Kundenkommunikation