促销策略-销售促进、公共关系、直复营销

促销策略核心知识点整理（续） 一、销售促进（熟悉） - 含义：也称营销推广，是在较大的目标市场中，为刺激需求而采取的、能迅速产生激励作用的促销措施。- 常见形式：免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列、现场表演。- 营销推广方案构成：推广规模、推广对象、推广期限、发奖途径、推广预算。 二、公共关系（熟悉） - 活动目标：提高企业知名度，树立良好的企业形象。- 主要职能：信息监测、舆论宣传、沟通协调、危机处理。- 主要对象：社会公众，分为两类：① 外部公众：消费者、媒体、政府、社会组织、商业团体、竞争者等；② 内部公众：企业员工、股东等。 三、直复营销（熟悉） - 含义：企业不通过中间商，而是与精心选定的个体目标顾客直接接触，以获取快速反应并培育长期顾客关系的营销方式。强调营销人员与顾客的直接互动。- 常见形式：直邮营销、电话营销、电视营销、在线网络营销。