Cuento. Episodio 1: "El Mamaco con botitas"
Episode 1 of the Indecopi podcast, hosted by Indecopi, titled "Cuento. Episodio 1: "El Mamaco con botitas"" was published on June 19, 2024 and runs 15 minutes.
June 19, 2024 ·15m · Indecopi
Summary
Mamaco, la hormiga, decide comprarse unas botitas para proteger sus patitas; por eso, va donde Doña Motila, la tortuga motelo amarilla, que tiene la mejor tiendita de todo "El Bosque Encantado". Pero resulta que las botitas se malogran en muy poco tiempo, y Mamaco no sabe qué hacer porque no quiere perder la amistad de su amiga Doña Motila. Así que tendrá que ir al "Arbolito del Indecopi" para que aprenda sobre sus derechos como consumidor y sepa cómo hacerlos respetar.Datos complementarios: Este cuento enseña a los niños a solucionar un conflicto de consumo desde la perspectiva del consumidor, proveedor, y del Indecopi, porque presenta los siguientes temas: problema al adquirir un producto; qué hacer frente a un conflicto de consumo; y buenas prácticas de atención al cliente por parte del proveedor.
Episode Description
Mamaco, la hormiga, decide comprarse unas botitas para proteger sus patitas; por eso, va donde Doña Motila, la tortuga motelo amarilla, que tiene la mejor tiendita de todo "El Bosque Encantado". Pero resulta que las botitas se malogran en muy poco tiempo, y Mamaco no sabe qué hacer porque no quiere perder la amistad de su amiga Doña Motila. Así que tendrá que ir al "Arbolito del Indecopi" para que aprenda sobre sus derechos como consumidor y sepa cómo hacerlos respetar.
Datos complementarios: Este cuento enseña a los niños a solucionar un conflicto de consumo desde la perspectiva del consumidor, proveedor, y del Indecopi, porque presenta los siguientes temas: problema al adquirir un producto; qué hacer frente a un conflicto de consumo; y buenas prácticas de atención al cliente por parte del proveedor.
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