EPISODE · May 6, 2020 · 22 MIN
Customer Service: Adaptación a nuevos contextos
from Los martes son de UX
¿Has tenido problemas con tus servicios en esta cuarentena? Andrea Zamora, Francisca Jorquera y Juan Benítez, conversan sobre Customer Service Design en este nuevo capítulo de Los Martes son de UX. Desde el UX Content Strategy, UX Writer y UX Research abordamos los principales conflictos y alternativas para diferentes tipos de servicios. Poniendo siempre el foco en el usuario.
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