EPISODE · Apr 28, 2026 · 21 MIN
Customer Success Manager : ce que personne ne t'a dit sur ce métier
from Customer Success Lab · host Clémence
Dans ce premier épisode, on plonge dans ce que le métier de CSM est vraiment, pas tel qu'il est décrit dans les fiches de poste. Les idées reçues qui freinent d'excellents profils, trois réalités de terrain, et une étude de cas complète de A à Z.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Customer Success Manager : ce que personne ne t'a dit sur ce métier
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