D2C-Modellens Framtid Och Kraften I Återkommande Kunder - Sebastian och Christofer, Extend Marketing #365

Sebastian Nilsson Rundlöf och Christofer Grafström, Extend Marketing & Ehandelssnack, gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av sina mest smärtsamma läxor, vikten av att ha is i magen vid kriser och varför de flesta e-handlare misslyckas med sitt CRM-arbete. Vi djupdyker i hur man identifierar vinnande personas, hur AI demokratiserar dataanalys för mindre bolag och varför den heliga graalen i modern retail stavas återköpsgrad.06:40 - Podcast är ett effektivt sätt att producera unikt innehåll10:50 - Lärdomar från Lager 157: Från bagagelucka till miljardimperium12:10 - Att våga testa nya kategorier när efterfrågan viker16:00 - Den kritiska likviditetskrisen som nästan sänkte hela byrån18:15 - Praktiskt lärande slår teoretiska studier i en snabb bransch19:50 - Investera i rätt personer istället för bara i bolag24:10 - Tydliga mål är viktigare än att bara jaga omsättning27:45 - En sammansvetsad organisation skapar förutsättningar för vinnande koncept33:30 - AI hjälper mindre bolag analysera data som storföretag40:40 - Analysera kundresan noga innan du sätter din CRM-strategi49:30 - Relevans är det enda botemedlet mot spam-stämpeln i mejlkorgen57:15 - Bli bäst på att konvertera förstagångsköpare till lojala återköpareHär hittar du Christofer & Sebastian:https://www.linkedin.com/in/christofer-grafstr%C3%B6m/ https://www.linkedin.com/in/sebastian-extend-skapar-lojalitet/ https://www.extendmarketing.se/https://open.spotify.com/show/7iZaGzocmjoRvrgog2n10S Sponsor Walley:https://www.walley.se/  Framtidens Berns Event:https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.